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Onde está meu código?

Depois que seu pagamento for processado o código para download será enviado automaticamente para você por email.

  1. Confira no seu email se chegou uma mensagem com o título “Informações da sua compra”.  As primeiras palavras no texto do email devem ser “Pedido Aprovado”. O código estará no corpo da mensagem.
  2. Faça login na sua conta Cyber Manta. Role para baixo ate “Compras Recentes” e clique em “Visualizar”. O código vai aparecer abaixo da seção “Endereço de Cobrança” em um campo intituladoSoftware Purchase information”.

Caso nenhum dos dois métodos funcione para você encontrar seu código por favor faça um “print screen” do seu pedido na conta Cyber Manta (instrução 2, acima) e nos envie por email para

contato@cybermanta.com

Nossa equipe de atendimento vai utilizar seu print para investigar a razão do seu código não ter sido gerado e/ou enviado para você.

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